Versand

Wir berechnen den Versand im Bestellprozess nach Gewicht, Maßen, Zielland und Postleitzahl. Den verbindlichen Betrag sehen Sie im Bestellabschluss, bevor Sie die Bestellung abschließen. Alle folgenden Beträge sind Nettobeträge, die Umsatzsteuer des Lieferlandes kommt hinzu.

Die vollständigen Versandkosten für alle Lieferländer finden Sie auf unserer Seite Versandkosten und Lieferung.

Paketversand

Als Paket versenden wir bis 31,5 kg je Packstück, bis 175 cm längste Kante und bis 300 cm Gurtmaß (einmal die längste Kante plus zweimal Breite plus zweimal Höhe). Innerhalb Österreichs kostet der Paketversand 6,99 € bis 5 kg, 8,99 € bis 10 kg, 11,99 € bis 20 kg und 14,99 € bis 31,5 kg. Nach Deutschland kostet er 12,99 € bis 3 kg, 18,90 € bis 20 kg und 21,90 € bis 31,5 kg. Die Beträge für alle übrigen Lieferländer stehen auf der Seite Versandkosten und Lieferung.

Sperrige Pakete

Pakete, die länger als 120 cm sind, deren zweite Kante über 60 cm liegt oder die mehr als 150 Liter Volumen haben, laufen beim Paketdienst nicht über die Sortieranlage. Dafür kommen 5,00 € je betroffenem Paket dazu. Der Betrag ist in dem Preis, den Sie im Bestellabschluss sehen, bereits enthalten.

Batterien und Gefahrgut

Lithium-Batterien und Batteriespeicher unterliegen den Gefahrgutvorschriften nach ADR. Sie gehen ausschließlich per Spedition, auch dann, wenn sie leichter als 31,5 kg sind. Der Gefahrgutzuschlag ist in dem im Bestellabschluss angezeigten Preis bereits enthalten.

In folgende Länder befördert unser Paketdienst keine Sendungen mit Batterien oder Zellen: Frankreich, Irland, Italien, Kroatien, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Spanien, Ungarn. Dorthin liefern wir batteriehaltige Ware per Spedition.

Nach Bulgarien, Irland, Lettland und Litauen versenden wir ausschließlich als Paket. Ist Ihre Bestellung dorthin nicht paketfähig, können wir sie im Bestellabschluss nicht bepreisen. Schreiben Sie uns in diesem Fall an office@blackoutsolar.at, wir erstellen Ihnen ein persönliches Angebot.

Speditionsversand

Per Spedition versenden wir, sobald einer dieser Punkte zutrifft:

• Die Sendung oder ein einzelner Artikel überschreitet die Paketgrenzen bei Gewicht, Länge oder Gurtmaß.
• Die Sendung enthält Gefahrgut, dazu zählen alle Lithium-Batterien und Batteriespeicher.
• Der Warenwert der Sendung liegt über 2.500 € netto. Die Transportversicherung des Paketdienstes deckt höhere Werte nicht ab.
• Der Artikel ist als Sperrgut gekennzeichnet, etwa Photovoltaikmodule und Montageschienen.

Der Preis richtet sich nach dem Frachtgewicht, der Zone im Zielland und dem jeweils gültigen Dieselzuschlag. Er wird für Ihren konkreten Warenkorb im Bestellabschluss berechnet. Die günstigsten Beträge je Lieferland finden Sie auf der Seite Versandkosten und Lieferung.

Die Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante, in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Werktagen. Die Spedition kündigt die Zustellung telefonisch an. Bitte geben Sie deshalb im Bestellprozess eine Telefonnummer an, unter der Sie tagsüber erreichbar sind.

Die Abladestelle muss mit einem Lastkraftwagen erreichbar sein. Ist das nicht der Fall, erfolgt die Lieferung an die nächstgelegene mit Lastkraftwagen erreichbare Stelle. Kosten für eine zweite Anfahrt, weil die Zustellung an der Lieferadresse nicht möglich war oder niemand angetroffen wurde, tragen Sie.

Mehrere Artikel in einer Bestellung

Enthält Ihre Bestellung Artikel, die unterschiedlich versendet werden, werden die Versandkosten nicht addiert. Es gilt der jeweils höhere Versandbetrag für die gesamte Sendung.

Schwere und übergroße Sendungen

Ab 2.500 kg Frachtgewicht teilen wir Ihre Bestellung automatisch in mehrere Teilsendungen auf, der Preis dafür wird im Bestellabschluss ausgewiesen. Über 7.500 kg sowie bei Artikeln über 240 cm Länge ist keine automatische Berechnung möglich. Bitte fordern Sie in diesen Fällen vorab ein Angebot bei uns an.

Teillieferungen

Enthält Ihre Bestellung sofort verfügbare und nachbestellte Artikel, bieten wir Ihnen im Bestellabschluss zwei Möglichkeiten an: eine gemeinsame Lieferung, sobald alles verfügbar ist, oder eine Teillieferung, bei der die verfügbaren Artikel sofort versendet werden. Bei der Teillieferung werden zwei Sendungen berechnet, der Gesamtpreis wird Ihnen vor dem Abschluss angezeigt.

Schweiz und Liechtenstein

Wir liefern unverzollt und unversteuert. Die Ausfuhrabfertigung ist im angezeigten Preis enthalten. Einfuhrumsatzsteuer, Zoll und die Kosten der Einfuhrabfertigung im Bestimmungsland stellt die Spedition dem Empfänger direkt in Rechnung.

Lieferländer

Wir liefern nach Österreich, Deutschland, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn sowie in die Schweiz, nach Liechtenstein, San Marino und Andorra.

Nach Malta und Zypern können wir derzeit nicht liefern. Für alle hier nicht genannten Ziele schreiben Sie uns bitte an office@blackoutsolar.at.

Mehrwertsteuer beim Versand nach Deutschland

Beim Versand nach Deutschland entfällt für Photovoltaikanlagen und deren wesentliche Komponenten die Umsatzsteuer nach § 12 Abs. 3 UStG. Die Voraussetzungen und den Ablauf finden Sie auf unserer Seite 0 % Mehrwertsteuer für Photovoltaik in Deutschland.

Weitere Informationen zu Lieferzeiten finden Sie unter Lieferfristen, zu Rücksendungen unter Rücksendungen und Erstattungen.