Rücksendungen & Erstattungen
Bei Blackoutsolar gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht für Verbraucher:innen.
Widerrufsfrist
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die genauen Bedingungen und alle rechtlichen Details finden Sie hier: Widerrufsrecht.
Rücksendeadresse
Blackoutsolar LagerRiesstraße 19d
8063 Eggersdorf bei Graz
Österreich
Kosten der Rücksendung
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen die Kund:innen, sofern nicht anders vereinbart.
Ablauf der Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.
Wichtige Hinweise
- Bitte senden Sie Waren nicht unfrei zurück – solche Sendungen können nicht angenommen werden.
- Retouren können nur innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist bearbeitet werden.
- Bitte verpacken Sie Artikel transportsicher, damit keine Transportschäden entstehen.
Kontakt
Für Fragen oder Unterstützung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
📞 Support / WhatsApp: +43 690 10122285
📧 E-Mail: blackoutedv@gmail.com