Rücksendungen & Erstattungen

Bei Blackoutsolar gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht für Verbraucher:innen.

Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die genauen Bedingungen und alle rechtlichen Details finden Sie hier: Widerrufsrecht.

Rücksendeadresse

Blackoutsolar Lager
Riesstraße 19d
8063 Eggersdorf bei Graz
Österreich

Kosten der Rücksendung

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen die Kund:innen, sofern nicht anders vereinbart.

Ablauf der Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.

Wichtige Hinweise

  • Bitte senden Sie Waren nicht unfrei zurück – solche Sendungen können nicht angenommen werden.
  • Retouren können nur innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist bearbeitet werden.
  • Bitte verpacken Sie Artikel transportsicher, damit keine Transportschäden entstehen.

Kontakt

Für Fragen oder Unterstützung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

📞 Support / WhatsApp: +43 690 10122285
📧 E-Mail: blackoutedv@gmail.com